Laatst bijgewerkt: 8 mei 2026
Welkom bij Dilemmis Flowers.
Door een bestelling te plaatsen via onze website, sociale media of andere communicatiekanalen, gaat u akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.
Dilemmis Flowers
Atelier op afspraak
Kleinsteeg 29, 3665 As, België
E-mail: info@dilemmisflowers.be
Website: www.dilemmisflowers.be
Alle bloemstukken en boeketten worden met de hand samengesteld.
Bloemen zijn natuurproducten waardoor kleuren, vormen en beschikbaarheid kunnen afwijken van voorbeeldfoto’s.
Dilemmis Flowers behoudt zich het recht voor om bepaalde bloemen of materialen te vervangen door gelijkwaardige alternatieven indien nodig, steeds met respect voor de stijl en waarde van het ontwerp.
Bestellingen kunnen geplaatst worden via:
Een bestelling is pas definitief na bevestiging door Dilemmis Flowers.
Voor maatwerk, evenementen en bruidswerk raden wij aan tijdig te reserveren.
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro (€).
Dilemmis Flowers behoudt zich het recht voor prijzen op elk moment aan te passen.
Extra kosten zoals levering, gepersonaliseerde afwerking of spoedbestellingen kunnen apart aangerekend worden.
Betaling dient volledig uitgevoerd te worden vóór levering of afhaling, tenzij anders overeengekomen.
Voor grotere bestellingen, evenementen of bruidswerk kan een voorschot van 50% gevraagd worden.
Een reservatie is pas definitief na ontvangst van het voorschot.
Voorschotten zijn niet terugbetaalbaar bij annulering door de klant.
Dilemmis Flowers doet haar uiterste best om leveringen tijdig uit te voeren.
Leveruren blijven echter indicatief afhankelijk van verkeer, drukte en overmacht.
De klant is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van:
Indien levering onmogelijk blijkt door foutieve informatie of afwezigheid van de ontvanger, kan een extra leverkost aangerekend worden.
Annuleringen dienen zo snel mogelijk gemeld te worden.
Voor standaardbestellingen:
Voor maatwerk, evenementen en bruidswerk:
Klachten dienen binnen 24 uur na ontvangst gemeld te worden via e-mail of WhatsApp, inclusief duidelijke foto’s.
Omdat bloemen een bederfelijk product zijn, kunnen klachten na deze termijn niet meer behandeld worden.
Dilemmis Flowers is niet aansprakelijk voor:
De aansprakelijkheid blijft steeds beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Alle foto’s, ontwerpen, teksten en inhoud van Dilemmis Flowers blijven eigendom van Dilemmis Flowers en mogen niet zonder schriftelijke toestemming gebruikt of gekopieerd worden.
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
Gegevens worden nooit verkocht aan derden.
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
Eventuele geschillen vallen onder de bevoegde rechtbanken van Limburg.